Datos técnicos que nadie consulta porque nadie los encuentra

Para equipos de ingeniería y operaciones en plantas industriales uruguayas que pierden horas buscando registros en servidores corporativos desordenados.

Lo que dicen los equipos técnicos que ya ordenan sus servidores

Jefes de planta, responsables de mantenimiento y líderes de TI en Uruguay cuentan cómo cambió su rutina cuando Tomowit empezó a indexar los registros que antes se buscaban a mano.

Precisiones sobre el alcance del servicio

Estas aclaraciones definen qué incluye la indexación de registros técnicos, cómo se entrega y qué queda fuera del contrato. Así evitamos interpretaciones distintas entre tu equipo y el nuestro.

¿Qué tipos de archivos se indexan?

Procesamos documentos técnicos en formato PDF, planos CAD, hojas de cálculo, informes de mantenimiento y correos electrónicos corporativos. No indexamos archivos multimedia, grabaciones de audio ni contenido de redes sociales. Si tu repositorio incluye formatos propietarios de sistemas legacy, lo evaluamos en la etapa de relevamiento antes de firmar el alcance.

¿Dónde se procesan los datos?

El procesamiento ocurre en servidores dedicados dentro de Uruguay. Los registros técnicos no salen del país durante la indexación ni en la fase de consulta. Tu equipo define qué nodos internos pueden acceder al índice final y qué áreas quedan restringidas según el organigrama de permisos.

¿Qué pasa con los registros duplicados?

El motor detecta duplicados por contenido y por metadatos, no solo por nombre de archivo. Cuando encuentra dos versiones del mismo documento, conserva la más reciente y marca la anterior como obsoleta. La decisión final sobre eliminar o archivar la versión antigua queda en manos de tu administrador de sistemas.

¿Quién mantiene el esquema de datos?

Tomowit define la estructura inicial de categorías y etiquetas a partir del relevamiento de tus carpetas. Después de la puesta en marcha, tu equipo puede solicitar ajustes al esquema sin costo durante los primeros tres meses. Los cambios estructurales mayores, como fusionar dos categorías completas, se cotizan por separado.

¿Cómo se mide el avance?

Entregamos un informe mensual con tres indicadores: volumen de registros indexados, tiempo promedio de búsqueda y cantidad de consultas resueltas sin intervención manual. La revisión conjunta se hace por videollamada con el responsable técnico asignado a tu cuenta. No usamos métricas genéricas de tráfico ni de uso de plataforma.

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